تطبيق البنك الوطني الجزائري الاندرويد لو أردنا أن نطلق مسمياً ما على عصرنا الحالي فلن نجد أفضل من اسم عصر التطبيقات، فأصبحت كل حياتنا تعتمد على التطبيقات الهاتفية، الدراسة أصبحت من خلاله، والتسلية واللعب من خلالها، وطلبات الطعام والتسوق وحجز مواعيد الأطباء والبنوك وكل ما يتخيله عقلك حتى التجارة والبيع والربح كلها أصبحت من خلال التطبيقات الهاتفية.
وأصبح يتم اصدار تطبيق جديد بمعدل كل يوم واحد هذا يعني أن أهمية هذه التطبيقات تتسع مع الوقت أكثر فأكثر بسبب الخدمات التي تقدمه وأصبحت تسهل حياتنا.
حتى القطاع المصرفي أصبح يشهد تغيرات واسعة باستمرار متعلقة بالخدمات المالية التي أصبحت عبر الهواتف الذكية وأصبح هذا الاندماج ضرورة ملحة من أجل توفير الراحة والأمان للأفراد والمؤسسات.
لذلك استطاع البنك الوطني الجزائري أن يقدم أيضا تطبيقاً يسمح للعملاء سواء الأفراد أو المؤسسات التحكم بحساباتهم المصرفية من خلال تطبيقاً عبر الهاتف الذكي، ويسمح لهم بتسيير الكثير من المعاملات بكل أمانة وثقة والأهم دون بذل جهد التوجه للمصرف من أجل إتمام معاملة صغيرة.
ماذا يقدم تطبيق البنك الوطني الجزائري لعملائه ؟
- يتيح للعميل الاطلاع على محتوى الحساب البنكي ” كشف حساب” دون اللجوء للذهاب للبنك.
- معرفة الرصيد البنكي والإطلاع على كل العمليات المسجلة.
- يمكنك من الاطلاع على دفاتر الشيكات والبطاقات المصرفية كافة.
- يقدم لك لائحة بكافة المعارض والأماكن التي يمكنك الاستفادة منها من خلال البطاقات المصرفية.
- مكنك تحويل الأموال من حسابك البنكي لأي حساب آخر تريده.
- يوفر للمستخدم عمليات الدفع من خلال الرموز الشريطية الذكية.
- يمكنك من ادارة ميزانيتك وكشف كافة العمليات المحققة.
والأهم أن تطبيق متاح لكافة هواتف الاندرويد بمختلف اصداراتها ويتمتع بالمساحة الصغيرة التي لا تستنفذ موارد النظام، والواجهة السهلة الغير معقدة والتي تمكن العميل من استخدام التطبيق بكل سهولة ويسر.
كذلك تسعى ادارة البنك من تحديث التطبيق وإدارته بشكل جيد يمنع أي خلل فني يؤثر على أي عميل ومن أجل التمتع باستمرار بالمزايا التي يقدمها التطبيق، والأهم هو الثقة والأمان العالي حيث عليك أن تأمن دخولك للتطبيق من خلال مفتاح مرور وكلمة سر تحصل عليها وحدك بعد تحميل التطبيق وتفعيله على جهازك، من أجل حماية فائقة لحسابك البنكي.
وبحسب اسماعيل شعلال مدير التسويق والاتصال على مستوى البنك الوطني فإن البنك وفر تطبيق البنك الوطني الجزائري لجميع عملائه بشكل مجاني من أجل الاستفادة من الخدمات المعلنة من خلال التطبيق عند بعد دون اللجوء والاضطرار لزيارة البنك.
ويأتي هذا التطور من أجل التسهيل على العملاء في ظل إجراءات كورونا وتمكينهم من إجراء ما يلزمهم من عاملات طارئة وسريعة وبوقت قياسي في ظل التعقيد بسبب إجراءات كورونا التي تشهده المنطقة العربية بالكامل.
وبحسب شعلال فإن عمليات تحويل الأموال التي تتم بين زبائن البنك عبر التطبيق ليس لها سقف محدد، لكن تم تسقيف تحويل الأموال في حدود مليون دينار جزائري.
ويتيح التطبيق امكانية قبول عمليات الدفع، التي تستخدم الرموز الشريطية الذكية، وأن التطبيق يتماشى مع استراتيجيات السلطات في مجال تطوير الخدمات البنكية الالكترونية والخدمات عن بعد.
وبحسب المدير العام للبنك الوطني الجزائري “ميلود فراحتة” فإن التطبيق يندرج في استراتيجية البنك التي تسعى إلى تنويع منتجاتها وخدماتها من خلال توفير مبتكرة وآمنة لصالح الزبائن، والبنك بصدد إطلاق خدمات اخرى في الأيام المقبلة مثل إنشاء بطاقات الدفع ما بين البنوك الاخرى، بطاقة مسبوقة الدفع، وتوفير مخصص جديد تحت اسم ” اجارة عقارية تمليكية”.
